海口一健身房“悄然”搬家?众多会员不知情上门“讨说法”

    海口网8月20日消息(见习记者卢海浪 李佳佳 摄影报道)“花几千块钱办的健身卡,没去几次就听说健身房要暂停营业了。”19日,家住金贸西路的王娟(化名)向海口网(微信号:haikouwang2013)记者反映,位于海口世贸茶业城2楼的潮庭健身馆25日后就要闭馆,与滨海大道洛杉矶城的分店合并,并将所有会员转移到洛杉矶店。王娟起疑:为何自己拥有该店五年的会员资格,竟无人通知此事……

迁址通知。卢海浪 摄

    会员:健身房25日闭馆,至今未收到通知

    “我没有收到任何电话、短信及微信通知要合并转馆。”王娟说,自己于去年12月初潮庭健身馆开业当天花费3080元办理该店买3年送2年的会员套餐,还没来几次,就从朋友口中得知健身房要迁址。王娟困惑,如果不是意外得知,下回来是不是连健身房的影子都找不到了?

    个别会员收到电话通知,自发组织维权。“我是昨天收到通知的,第一时间便在会员群里反映了。”不说不知道,一说吓一跳,同样拥有5年会员资格的林丽(化名)十分惊讶,会员群里大部分人竟不知晓此事,要并馆迁址的消息扩散开后,会员纷纷表示要找健身房讨说法,于是自发组建维权群,集中登记联系方式、所办业务与金额,进一步找健身馆协商。

在前台登记的会员。 卢海浪 摄

    场面混乱:会员闻声蜂拥而至

19日上午,海口网记者来到茶业城潮庭健身馆,只见馆内设施齐全,还有会员在健身,俨然没有要闭馆的样子。前台工作人员告诉海口网记者,自己也是这两天才知道要并馆,并不清楚其中细节,至于为什么只有部分会员收到通知,是因为当前会员人数多,还未来得及全部通知。

休息区的会员。卢海浪 摄

    当晚7时,一位不愿具名的会员告诉海口网记者,目前有多名会员正在潮庭健身馆讨要说法。海口网记者赶到现场时,看见门口指示牌已贴上迁址通知,前台围着一圈正在登记的会员,休息区成了自发维权签字的会员区。门外有会员在接受记者采访,也有会员拨打海口12345市民服务热线寻求帮助。

    海口网记者一进健身房大门就被一个会员拉着询问:“在哪登记啊?签啥字啊?现在是怎么个说法?”李木(化名)表示自己刚被朋友拉进维权群,还来不及仔细了解就赶来健身房了。得知实情后的李木气愤地说,“太离谱了,我三月份才办的卡,也没人通知,当初办卡是因为离家近、方便,自己不想跑去洛杉矶店健身,不知道能不能退款?我们的权益如何维护?”

众多会员维权现场。 卢海浪 摄

    潮庭健身:补偿计划正在筹划当中

    茶业城潮庭健身馆的工作人员告诉海口网记者,具体的解决方案现有两种:第一种方案,会员将卡转至洛杉矶店,可在洛杉矶店内继续使用会员;第二种方案,如果会员不同意转卡,可采取申报退款。

    茶业城潮庭健身馆的店长叶烨表示,潮庭健身世贸茶业城店已被总部收回旗下管理,对会员们的补偿计划也正在筹划当中,会尽快给大家一个答复。

    

    

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海口网 http://www.hkwb.net 时间:2019-08-20 09:58 [来源: 海口网] [作者:卢海浪 李佳佳] [编辑:任金辉]